Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Introduction
Dans le cadre de nos opérations, il est nécessaire pour nous de recueillir de l’information sur nos clients. Nous portons une attention particulière à l’information qui nous est confié. Nous vous fessons la promesse que l’information recueilli est protégé et utilisé de façon sécuritaire.
Collecte des renseignements personnels
Nous collectons les renseignements suivants :
- Nom
- Prénom
- Adresse postale
- Code postal
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone / télécopieur
Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Jamais vos informations ne serons collectées sans votre accord préalable.
Formulaires et interactivité:
Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :
- Formulaire de téléchargement de document
- Formulaire d’inscription
- Demande de contact
- Demande de soumission
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
- Suivi de demande
- Informations / Offres promotionnelles
- Infolettre
Vos renseignements sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante:
- Contact
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
- Commentaires
- Correspondance
Droit d’opposition et de retrait
Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels. Le droit d’opposition s’entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.
Le droit de retrait s’entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.
Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez nous contacter :
Adresse : 2975 rue Nelson, Saint-Hyacinthe, J2S 1Y5
Courriel : Promotion@vto.qc.ca
Téléphone : 1-800-363-1000
Section du site web : vto.qc.ca/contactez-nous/
Droit d’accès
Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.
L’exercice de ce droit se fera :
Adresse : 2975 rue Nelson, Saint-Hyacinthe, J2S 1Y5
Courriel : Promotion@vto.qc.ca
Téléphone : 1-800-363-1000
Section du site web : vto.qc.ca/contactez-nous/
Sécurité
Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :
- Gestion des accès – personne autorisée
- Gestion des accès – personne concernée
- Sauvegarde informatique
- Identifiant / mot de passe
Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.
Législation
Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans : lois.justice.gc.ca/fra/lois/p-21/